很多客戶在選擇洗地機(jī)時(shí),會(huì)把價(jià)格因素當(dāng)做首要選擇因素,其實(shí)一分價(jià)錢一分貨這是一個(gè)恒古不變的道理,沒有哪家公司會(huì)做虧本的買賣,進(jìn)口品牌洗地機(jī)價(jià)格在洗地機(jī)市場中之所以一直持高不下,其主要原因就是質(zhì)量好,清潔效率高、維修率低。然而有些國產(chǎn)的洗地機(jī)價(jià)格是比較便宜,但使用起來卻是不敢恭維,新設(shè)備當(dāng)然沒有問題,當(dāng)使用一年以上,就會(huì)故障頻發(fā),后期維修的費(fèi)用都有夠買臺(tái)新機(jī)器的了。當(dāng)然,這只是其中一部分洗地機(jī)品牌而已,絕大多數(shù)還是不錯(cuò)的,所以選對質(zhì)量好的品牌很重要。
在選購洗地機(jī)供應(yīng)商的時(shí)候,是否可以提供專業(yè)的售后服務(wù)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也有許多用戶把售后服務(wù)看得比品牌、價(jià)格、配件等方面更加重要。售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)是考驗(yàn)一家公司專業(yè)化程度的因素之一,一般從業(yè)時(shí)間比較短的都無法保證可以提供有效的售后服務(wù)。
專業(yè)的售后維修師強(qiáng)調(diào)售后人員的專業(yè)性,是為了避免洗地機(jī)維修過程中遇到的麻煩,能夠高效正確的解決問題。專業(yè)性不僅體現(xiàn)在技術(shù)上,更應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)上,不僅要要會(huì)維修機(jī)器,更要告訴客戶怎么樣去保養(yǎng)機(jī)器,遇到問題怎么檢查,怎么解決。每次維修后,還要對機(jī)器進(jìn)行一個(gè)全面的檢查,排除隱患。做好以上幾點(diǎn),客戶才會(huì)對洗地機(jī)的售后服務(wù)滿意。
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